En vigueur au 13/05/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.annalexhart.fr (ci‑après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Le Site peut collecter les données suivantes :

1.1. Lors d’un achat

· Nom et prénom

· Adresse postale

· Adresse e-mail

· Informations de livraison

· Historique de commande

1.2. Lors d’un contact via le formulaire

· Nom

· Adresse e-mail

· Message envoyé

1.3. Lors de l’inscription à la newsletter

· Adresse e-mail

1.4. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement. Toutefois, la présence de boutons de partage vers les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Linktree) peut entraîner le dépôt de cookies tiers.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi interne n’est utilisé.

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

· traiter et expédier les commandes

· envoyer les e-books achetés

· répondre aux messages envoyés via le formulaire

· envoyer la newsletter (inscription volontaire)

· assurer le bon fonctionnement du Site

· respecter les obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

3. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

· l’exécution du contrat (commande, livraison)

· le consentement (newsletter, cookies tiers)

· l’intérêt légitime (sécurité du Site)

· l’obligation légale (comptabilité, facturation)

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

· Hostinger (hébergement du Site)

· Stripe (paiement sécurisé)

· Prestataires de livraison (si commande papier)

Ces prestataires respectent le RGPD.

5. Durée de conservation

· Données de commande : 10 ans (obligation légale)

· Données de contact : 3 ans après dernier échange

· Données newsletter : jusqu’au désabonnement

· Cookies : selon durée définie par les réseaux sociaux tiers

6. Sécurité des données

L’Éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

· la perte

· l’accès non autorisé

· la modification

· la divulgation

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

· droit d’accès

· droit de rectification

· droit d’effacement

· droit d’opposition

· droit à la limitation du traitement

· droit à la portabilité

· droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : anna.lexhart.autrice@outlook.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

8. Newsletter

L’inscription à la newsletter est volontaire. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

9. Paiements

Les paiements sont gérés par Stripe, qui assure la sécurité et la confidentialité des données bancaires. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le Site.

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

Politique de confidentialité (RGPD)